Hoe het is om je eigen cultmerk te starten

Er zijn maar weinig beauty-merken die hebben gewonnen op Instagram, en inderdaad de beauty-business, net zoals Frank Body en de hashtag #thefrankeffect. Het kleine Australische bedrijf leek vanuit bliksemsnel op onze feeds en in onze badkamers te verschijnen.

We hebben de mede-oprichter van het merk (niet Frank genoemd) gevraagd om uit te zoeken hoe het is om een van de drijvende krachten achter een van de grootste succesverhalen van beauty in de afgelopen jaren te zijn. En om het zuurverdiende advies te vinden dat ze heeft voor opkomende schoonheidondernemers. Blijf scrollen naar onze exclusieve vraag en antwoord met mede-oprichter van Bree Johnson, Broom Johnson …

BYRDIE UK: Hoe kwam Frank Body tot stand?

BREE JOHNSON: Zoals alle goede verhalen begint de onze met koffie. Ik heb vijf medeoprichters, we zijn al jaren vrienden en we waren op zoek naar een product (en merk) in de beauty- en fitnessbranche. Steve, een van mijn medeoprichters, die een paar cafés in Melbourne bezit, liet een klant vragen om wat koffiemalen mee naar huis te nemen om te gebruiken als bodyscrub.

Na wat onderzoek kwamen we tot de ontdekking dat koffiebessen werden toegeschreven aan het verlichten van veel huidaandoeningen, en hoewel er veel DIY-recepten online waren, verkocht niemand een koffiescrub als product.

We hebben geëxperimenteerd met het gebruik van verse koffiemalen om de beste resultaten te krijgen, gecombineerd met een mengsel van oliën, suiker en zout. Het was hier dat de Original Coffee Scrub (£ 12) werd geboren.

In de begintijd hebben we het product met de hand gemaakt. Binnen enkele maanden was het bedrijf aanzienlijk gegroeid en we realiseerden ons dat we een full-time productiegroep nodig hadden om de vraag bij te houden. Gelukkig hebben we in Melbourne een lokale fabrikant gevonden die gespecialiseerd is in natuurlijke huidverzorging.

BYRDIE UK: Dus wie is dan Frank? En wie is de Frank-vrouw?

BJ: Frank is veel; hij is brutaal en een beetje een flirt. Zijn missie in het leven is om baby's een goed gevoel te geven. En hij is vastbesloten om badkamers over de hele wereld over te nemen.

De Frank-vrouw is zelfverzekerd en comfortabel in haar vel. Ze viert haar uniciteit - van binnen en van buiten. Ze drinkt haar koffie zwart.

BYRDIE UK: Het merk werd al vroeg op Instagram gezien. Waarom denk je dat dit platform zo'n succes voor je was?

BJ: Ik denk dat vrouwen de tweeledige benadering die beautymerken namen, beu waren: pluis of wetenschap. Frank heeft voor alles een no-BS benadering: we maken producten die doen wat ze zeggen dat ze willen zonder verborgen nasties.Onze strategie was om direct, eerlijk en vooraf te zijn: om eerlijk te zijn.

BYRDIE UK: Welk advies zou u een van onze lezers geven die hun eigen beautybedrijf willen starten?

BJ: #1. Wees de eerste of beter. Als u niet de eerste bent die op de markt komt, zoek dan een manier om te verbeteren wat daarbuiten is.

#2. Wees aardig en nieuwsgierig. Je zult versteld staan hoeveel mensen bereid zijn om te helpen. Stel veel vragen, zelfs domme vragen.

#3. Wees geduldig en volhardend. Verwacht geen succes van de ene dag op de andere. Geluk komt naar diegenen die hard werken.

#4. Vind je stem. Niet die van iemand anders. Uw merk moet een zinvol verhaal vertellen.

BYRDIE UK: Wat was de grootste uitdaging?

BJ: Vanuit een zakelijk perspectief, gebrek aan middelen. We zijn een zelf gefinancierde startup, dus we hebben altijd meer moeten doen met minder. Dat gezegd hebbende, heeft het ons geleerd om creatiever te denken en vindingrijker te zijn. Vanuit een persoonlijk perspectief, werk en privé delen. Leren hoe uit te schakelen (mijn computer en geest) is een constante uitdaging. * Zei bij het beantwoorden van deze vragen om 23.00 uur.

BYRDIE UK: Waarom denk je dat Frank body in het algemeen een succes is?

BJ: Dat hangt er echt van af hoe je succes definieert. Voor mij is succes in staat om te kijken naar wat we hebben gecreëerd en om trots op te zijn. En ik ben. Ik ben erg trots op het merk, het team en de gemeenschap die we hebben gecreëerd. We namen risico's, we begonnen op het juiste moment, we begrepen de kracht van sociale media en werkten met gelijkgestemde geesten in het verspreiden van ons bereik. Vanaf het begin hebben we op een persoonlijker niveau contact met onze klanten. Frank lijf luistert naar wat zijn klanten leuk vinden, wat ze niet leuk vinden en wat ze graag zouden willen zien.

We hebben ook geweldige producten die doen wat ze zeggen dat ze zullen doen - kijk op @frankfeedback om te zien waar ik het over heb.

BYRDIE UK: Hoe zie je het lichaam van Frank de komende jaren groeien?

BJ: We hebben altijd een globale instelling gehad bij het positioneren van Frank body, en je zou zelfs Frank binnenkort op een plank bij je in de buurt kunnen zien …