Inside the Beauty Black Market: hier is alles wat u moet weten

Vertrouwen of niet vertrouwen

Het is niet verrassend dat MAC een van de meest nagemaakte merken in de branche is, en zoals Marrazzo ons vertelt, zijn hot-ticket-items zoals levendige lipsticks, glinsterende oogschaduw-singles en alles met de veredelde "Studio Fix" -zegel enkele van de meest voorkomende boosdoeners voor namaak.

Volgens Marrazzo kan dat altijd afhankelijk van geautoriseerde winkels in winkels, zoals Sephora, Ulta, warenhuizen en de eigen winkel van een merk, uiteraard ook op de bijbehorende websites.

Helaas zijn het online marktplaatsen zoals eBay en Amazon die problematisch en verwarrend kunnen worden voor consumenten. Amazon is bijvoorbeeld een veilige, geautoriseerde distributeur voor talloze make-upmerken. Er zijn echter individuele verkopers op de site die producten verspreiden die niet wettelijk zijn goedgekeurd voor verkoop. Voor de duidelijkheid hebben we contact gezocht met Amazon, en volgens de woordvoerder zal de website onmiddellijk actie ondernemen tegen een frauduleuze verkoper op het moment dat ze iets over onwettige activiteiten te weten komen.

In hun woorden:"Amazon verbiedt de verkoop van onechte en frauduleuze producten. We verwijderen items die in strijd zijn met ons beleid zodra we ze kennen en blokkeren slechte acteurs die verdacht worden van het plegen van illegaal gedrag, zoals namaak. Als verkopers nagemaakte artikelen verkopen, kunnen we hun verkoopprivileges onmiddellijk opschorten of beëindigen en de voorraad in onze uitvoeringscentra vernietigen zonder terugbetaling. Als we bovendien vaststellen dat een verkopersaccount is gebruikt voor fraude of andere illegale activiteiten, kunnen geldovermakingen en betalingen worden ingehouden of verbeurd. De verkoop van namaakgoederen kan ook leiden tot gerechtelijke stappen van rechthebbenden en civielrechtelijke en strafrechtelijke sancties. "

En volgens Refinery29 handhaaft eBay een eveneens waakzaam beleid: "We gebruiken een combinatie van geavanceerde detectietools, handhaving en sterke relaties met merkeigenaars, retailers en wetshandhavingsinstanties om slechte activiteiten te bestrijden en onze klanten een veilig, vertrouwd vertrouwen te bieden winkel ervaring."

Amazon stelde ons ook gerust dat het consistent werkt met fabrikanten, eigenaars van inhoud, verkopers en verkopers om nagemaakte producten beter te kunnen detecteren en ontmoedigen om hun markt te infiltreren, door te zeggen: "Daarom staan ​​wij achter de producten die op onze site worden verkocht met onzeA-tot-Z-garantie. We moedigen ook iedereen aan die zich zorgen maakt over de authenticiteit van het productbreng ons op de hoogte, en we zullen het grondig onderzoeken en alle gepaste acties ondernemen. "

Met andere woorden, als je je bewust wordt van frauduleuze activiteiten, altijd en overal, wees dan niet verlegen en meld de activiteit of je individuele ervaring onmiddellijk. Marrazzo is het daar helemaal mee eens. "Onze grootste zorg is de veiligheid van producten en klanten." Hij legt uit dat gerenommeerde merken miljoenen spenderen aan onderzoek en productontwikkeling en dat de kwesties van authenticiteit en potentieel gevaarlijke producten "moeten worden aangepakt". Stellig voegt hij eraan toe: 'Dit probleem kan niet zomaar onder het tapijt worden geveegd.'

Marrazzo heeft ons ook uitgelegd dat de Estée Lauder-merken erg verbonden zijn met haar klantenservice en sociale-mediarekeningen - "alles wat een klant hoeft te doen is contact met ons opnemen." Bovendien kon Estée Lauder in nauwe samenwerking met talrijke overheidsinstanties meer dan 2,5 miljoen artefacten van frauduleuze MAC-make-up grijpen in 2016, en het bedrijf blijft actief samenwerken met autoriteiten over de hele wereld om begrip en erkenning te vergroten met betrekking tot nep-make-up.

Tot slot

Kies verstandig. Terwijl het eeuwenoude adagium "als het te mooi klinkt om waar te zijn, het waarschijnlijk" zeker klopt als het gaat om namaakmake-up en de beauty black-markt, lijken sommige frauduleuze deals niet zo fantastisch, wat deel uitmaakt van de bedrog. Uiteindelijk is het echt het beste om het advies van Marrazzo te volgen en je schoonheidsaankopen exclusief te houden voor geautoriseerde verkopers.

Als je echter de ultieme koopjesjager bent, zorg er dan voor dat je je huiswerk maakt. "Pas op voor producten die niet eens zijn echt, "Vertelt hij ons. Met andere woorden, items met spot-on verpakking die nooit hebben werkelijk verkocht door het merk. "Nog steeds niet zeker? Het enige dat nodig is, is een snelle e-mail, opmerking of telefoontje naar de klantenservice van het merk make-up. Ze kunnen gemakkelijk zien of een product (en de verkoper!) Legitiem is of niet. Dit bespaart u tijd, moeite en misschien een bloederige ooginfectie.