I Started My Own Beauty Company - Dit is de belangrijkste les die ik heb geleerd

In de afgelopen paar jaar is er een kleine, maar veelbelovende competitie van door vrouwen geleide natuurlijke merken van alle groottes op de schoonheidsscène terechtgekomen - bedrijven zoals Kjaer Weis, Monk Oil en CAP Beauty. Misschien heeft deze opkomst van door vrouwen opgerichte bedrijven in de huidverzorgingsruimte u aan het denken gezet Ik zou dat kunnen doen- en het zou moeten. Er zijn meer dan 27 miljoen kleine bedrijven in de Verenigde Staten, en een onderzoek van 2014 door American Express wees uit dat vrouwen bedrijven zijn die tweemaal zo snel mannen zijn. Dus waarom niet?

Dit is precies wat een paar maanden geleden door mijn hoofd is gegaan. Ik was er net in geslaagd om mijn huid op te ruimen na een verwarde (en TBH traumatiserende) cystic acne-uitbraak. Door middel van voeding en Marie Kondo-in-the-my-out van mijn schoonheidsroutine door alles te vervangen door schone producten, slaagde ik erin de puistjes op te ruimen. Ik heb urenlang onderzoek gedaan naar natuurlijke producten met antibacteriële eigenschappen om mijn huid te helpen en ontdekt gouden jojoba-olie: een verguld elixer met het vermogen om te hydrateren en helpen oneffenheden te verbannen.

Terwijl de acne verdween, bleef er wat lichte littekens achter, dus onderzocht ik meer natuurlijke fixes en uiteindelijk landde ik op tamanu olie. Deze olie heeft ook antibacteriële en hydraterende eigenschappen en is generaties lang door vrouwen in Polynesië gebruikt om niet alleen acne te helpen, maar ook littekens. Bingo! Ik begon mijn eigen olie te mengen voor een huid die gevoelig was voor acne, die enkele weken lang elke nacht werd aangebracht, en de roodachtige vlekken op mijn wangen verdwenen. Zelfs de diepere littekens begonnen te vervagen.Mijn huid ontwikkelde de gloed van binnenuit die ik altijd al achtervolgde, en ik was verslaafd.

Natuurlijk drong ik naar iedereen die wilde luisteren (en anderen niet) naar de magie van schoonheidsoliën en besloot mijn eigen koude geperste, biologische ingrediënten te kopen en een schoonheidslijn te ontwikkelen voor een gestreste, droge en acne-gevoelige huid. Ik begon verpakkingen met monogrammen en gepersonaliseerde oliën te ontwikkelen en lanceerde The Buff slechts een paar weken later.

Als freelance schrijver van natuurlijke schoonheid en wellness heb ik weliswaar meer flexibiliteit om in vergaderingen met leveranciers te passen, deskundigen te raadplegen en urenlang verschillende organische oliën te testen (en enkele nuttige contacten), maar het hele proces was verrassend eenvoudig. Het concept van uw cosmetica tot wasdom brengen en op de markt brengen, is echt niet zo angstaanjagend, moeilijk of onbetaalbaar als het voor het eerst wordt weergegeven.

Ik heb een aantal experts ingeschakeld om ervoor te zorgen dat The Buff een mooi product van hoge kwaliteit is dat gereed is voor de verkoop, maar om je honderden telefoontjes, e-mails, vergaderingen en dollars te besparen, deel ik alles wat ik hier heb geleerd. Blijf scrollen!

1. Ontwikkel uw nicheproduct en prijs

Laten we één ding uit de weg ruimen: schoonheid is een verzadigde markt, zelfs schone schoonheid. Elke expert waarmee ik sprak benadrukte dit en herhaalde de noodzaak voor een origineel product met een meeslepend, authentiek verhaal. Als iemand die even geobsedeerd is door zowel schoonheidsoliën als monogrammen, was het logisch dat ik beide combineerde.

De Australische supermodel en oprichter van Luma Cosmetics, Jessica Hart, vertelde me dat het verschil in haar lijn is dat de ingrediënten van nature afgeleid zijn en dat het veel minder duur is dan andere vergelijkbare merken van hoge kwaliteit. "Na veel gesprekken met make-upartiesten van over de hele wereld, begon ik me te realiseren dat je geen dure make-up hoefde te kopen om het goed te doen. Op het moment dat Luma werd gecreëerd, was er geen betaalbaar merk dat natuurlijke ingrediënten gebruikte, trots was op de formuleringen en dat verband hield met de alledaagse vrouw, "legde ze uit.

Je zult moeten uitzoeken hoe een authentiek schoonheidssalon eruit ziet u.

Er zijn mensen die je kunnen helpen met dit proces (tegen een vergoeding natuurlijk) en ik sprak met privélabelguru en beauty business coach Melody Bockelman voor enig inzicht in een vroeg stadium. Ze vertelde me dat het belangrijk is om bewijs van de vraag naar wat je wilt te maken alvorens tijd en geld te verspillen aan een vruchteloze onderneming. “Doe marktonderzoek, "Stelde ze voor, door toe te voegen dat informatie over concurrenten en de marktplaats u een idee geeft over welke prijzen moeten worden vastgesteld en of er vraag is.

In het begin wilt u waarschijnlijk maar kleine hoeveelheden van uw product maken, waardoor u niet kunt werken met leveranciers die alleen in grote hoeveelheden verzenden. Als je eenmaal weet wat je aan het maken bent, op zoek naar ingrediënten via leveranciers zonder enorme minimale bestellingen, zoals Happi.com en Formulator Shop.

2. Leg de basis om uw bedrijf te schalen

Vroeg in de toekomst zul je dit moeten doen maak een website-Try Squarespace voor een betaalbare, veilige en gelikte online winkel die je zelf kunt bouwen zonder codeervaardigheden. Ik bouwde mijn eigen winkel op Squarespace in de tijd die nodig was om een ​​aflevering van Black Mirror te bekijken. Andere ondernemers hebben Shopify aanbevolen - kies wat voor u werkt.

Leg vervolgens de basis zodat u indien nodig een massaproduct kunt maken. Ik ben dol op flessen met monogram bij The Buff, maar Bockelman waarschuwde dat dit niveau van personalisatie het vermogen van een merk om snel te groeien remt. Zonder de mogelijkheid om te schalen, zei ze dat The Buff "waarschijnlijk altijd als een direct-to-consumer merk zal werken." Dit motiveerde me om ook een standaardfles te introduceren zonder gepersonaliseerde verpakkingen, zoals ik in winkels wil verkopen.

U kunt ervoor kiezen om uw product in een lab te fabriceren (tegen vergoeding!) Of thuis.

Jillian Wright, oprichter van het gelijknamige beauty-merk en maker van de Indie Beauty Expo, legde de voordelen uit van het uitbesteden van productie aan een beveiligd laboratorium. "Sommige indie-schoonheidssoorten produceren thuis, maar ik gebruik een extern lab, omdat het gemakkelijker is om ervoor te zorgen dat alles steriel is, 'zei ze over de telefoon. Schoonheid is echter een vrij ongereguleerde industrie, dus jij kan flessenproduct thuis. Zorg ervoor dat u eerst uw onderzoek doet zorg ervoor dat uw faciliteit kiemvrij is.

Het outsourcen van productie is ook niet zo eng als het klinkt - New York, Dallas en Los Angeles zijn allemaal hubs voor schoonheidsvervaardiging. Meer boetiekfabrikanten zoals Texas Beauty Labs kunnen u helpen, zelfs als u relatief kleine hoeveelheden wilt produceren om te beginnen.

Als u ervoor kiest om thuis te produceren, zult u natuurlijk moeten zorgen dat uw werkruimte volledig steriel is. Ashley Prange is de oprichter van het gecertificeerde biologische merk Au Naturale Cosmetics en heeft 26 medewerkers die elke dag werken vanuit haar eigen lab waar ze haar lijn fabriceert, dus het is zeker mogelijk, zelfs voor grotere bedrijven.

Voor Prange biedt dit haar volledige controle over haar biologische producten, maar het vereist dagelijks een ijverig saneringsproces: "Wij opereren in volledig ontsmette gebieden, en hoewel dit niet strikt wordt gereguleerd door de [Food and Drug Administration], zouden ze kunnen bereiken uit en vraag om uw faciliteit op elk moment te inspecteren. Dus elke dag voor het sluiten nemen we 97 procent alcohol en was absoluut alles en reinig vervolgens de apparatuur met stoomreinigers. Het is de meest milieuvriendelijke, veilige manier om echt schoon te maken.

Haarnetten zijn ook een must, net als handschoenen. "Hoewel ze zegt dat het niet verplicht is, stelt Prange ook voor om vrijwillig te registreren bij de FDA om hen te laten weten dat je thuis produceert.

3. Registreer uw bedrijf en verzeker uw verzekering

Om legaal te opereren, moet u dit doen registreer uw bedrijf en beveiligde zakelijke verzekeringen. Wright beveelt aan al in een vroeg stadium een ​​account en een advocaat te zoeken om u te helpen bij het navigeren (er is alleen zoveel accurate informatie beschikbaar op internet, mensen). Als je op dit moment een begroting hebt, maken betaalbare platforms zoals LegalZoom het ook eenvoudiger om alles in een paar minuten online in te stellen.

Er zijn ook gemakkelijkere (en goedkopere) manieren om zakelijke verzekeringen te beveiligen. Deelnemen aan groepen zoals het Indie Business Network geeft boutique merken toegang tot goedkopere tarieven, en Bockelman en Prange bevelen beide Veracity aan.

4. Ontwikkel uw branding en organiseer verpakkingen

Dit is het leuke gedeelte! Ik heb een freelance grafisch ontwerper gevonden om te werken op mijn labels, dozen en een flyer van ansichtkaartformaat om in alle leveringen op te nemen. Websites zoals Freelancer.com en Fiverr maken dit proces een stuk betaalbaarder, maar persoonlijk denk ik dat het het beste is om met iemand mee te gaan die een vriend of collega aanbeveelt.

Zoals grafisch ontwerper Candace Napier van Studio Meroe uitlegt, kun je beginnen met het ontwerpen van de basis en later meer onderpand introduceren: "Het is van essentieel belang dat een aangepast logo en labels worden ontworpen voor uw producten. Dingen zoals op maat gemaakt tissuepapier, merkstickers en mooie mailers kunnen later komen, "adviseerde ze via e-mail.

Ik was heel specifiek over het uiterlijk en het gevoel dat ik wilde hebben voor The Buff, wat een ontwerper zeker helpt om aan je verwachtingen te voldoen, en Napier beveelt sites als Pinterest, TheDieLine.com, BP & O.org, Behance.net en Dribbble.com aan voor inspo. Probeer vervolgens Uline en PaperMart om uw verpakkingen te bestellen en te printen.

Wright waarschuwde je ook voorzichtig te moeten zijn met wat je op je verpakking schrijft: "Blijf uit de buurt van alles waar je geen back-up van kunt maken,"Legde ze uit, eraan toevoegend dat het claimen van een product anti-aging is of" beschermt "de huid een no-no is. De FDA heeft duidelijke richtlijnen die je hier kunt lezen.

5. Bouw een marketingstrategie - en Instagram als een hel

Terwijl public relations, partnerschappen, evenementen zoals Indie Beauty Expo en andere marketingtactieken effectief kunnen zijn, Instagram influencers zullen je beauty-business echt een boost geven. Bockelman vertelde me dat een merk met 20.000 volgers elke maand ongeveer $ 20.000 aan inkomsten kan genereren. Bovendien benadrukte Wright dat een sterke aanwezigheid (in combinatie met een fantastisch product) kan helpen om voorraadhoudende handelaren aan te trekken, dus het is beslist de moeite waard om in deze ruimte te investeren.

Sommige kleinere bloggers dekken mogelijk uw merk in ruil voor gratis producten, terwijl anderen de betaling voor hun beoordeling verwachten. Er zijn ook geen bloggers die prijzen berekenen, zoals Doone Roisin, mede-oprichter van influencerbureau Sweet P Social, uitlegt: "Over het algemeen hebben influencers geen tariefkaarten - de prijslijst van iedereen is anders. Als je geluk hebt, en je merk echt interesse wekt, kun je misschien een tegenprestatie aanbieden om de deal zoeter te maken dan alleen contant geld. "Ze beveelt aan als u de influencer @ -tag aanvraagt ​​voor uw merk en gebruik uw hashtag naar keuze in hun bijschrift.

"Als je met een geverifieerde Instagrammer werkt, zou het de moeite waard zijn om ze naar je website te laten linken in de Instagram-verhalen", voegde ze eraan toe.

Onthoud dat dit niet iets is dat je ooit kunt doen - marketing is een voortdurende inspanning, of, zoals Wright uitdrukt: "Marketing en pers zijn een constante sleur. Eén vermelding in Mode gaat je zaken niet veranderen. Je moet constant werken met beïnvloeders, en een goede publicist of digitale strateeg kan wonderen doen."

Tegelijkertijd moet je je ook concentreren op uw eigen aanwezigheid op sociale media opbouwen, zegt Lindsey Martin van @bloom (die meer dan 895.000 volgers heeft!), een authentieke stem, consistentie en professionele fotografie. “Plaats consistente afbeeldingen van hoge kwaliteit die de 'vibe' van je merk onder de aandacht brengen, 'zei ze, wat suggereert dat de meest boeiende berichten gaan over' producten, achter de schermen, en over jou als oprichter '.

6. Benader voorraadhouders

Het is tijd! Als u eenmaal een mooi product met een sterk verhaal erachter heeft, een stellaire verpakking, een gestroomlijnde website en aanwezigheid op de sociale media, kunt u beginnen contact opnemen met kopers.

Kerrilynn Pamer en Cindy DiPrima, de oprichters van CAP Beauty - een online en fysieke bestemming met meer dan 100 merken (inclusief hun eigen titellijn) - stellen een lijst met uw doelaanbieders samen en vervolgens de winkel goed onderzoeken om hun normen te kennen en wat ze zoeken in nieuwe merken. "We hebben bijvoorbeeld niets synthetisch op voorraad, dus het heeft absoluut geen zin dat een merk contact met ze opneemt als ze synthetische ingrediënten hebben. Daar komen we nooit aan toe, "legden ze me uit via de telefoon.

Zodra u een lijst heeft, neemt u contact op met de koper van de winkel. "Veel van onze verzoeken komen via e-mail of via de website. Vaak krijgen we ook aanbevelingen van onderlinge connecties, of zoeken we specifiek naar bepaalde merken om aan boord te komen."

Als je denkt dat je merk te onbekend of nieuw is om door een verkoper te worden opgehaald, heb je het mis: Pamer en DiPrima zeggen dat ze altijd op zoek naar nieuwe producten, zolang ze zich "speciaal voelen" en een behoefte vervullen.

"We zijn op zoek naar gaten [in ons productaanbod]", legden de oprichters uit. "We willen iets dat heel speciaal aanvoelt - vaak voel je een connectie met iets dat echt te maken heeft met branding en presentatie - dat is een goed idee. We willen producten die authentiek zijn en hart hebben."

7. Zoek mentoren

Tijdens dit hele proces heb ik een aantal kritische vragen gehad die Google gewoon niet kan beantwoorden. Vragen als "Hoe vind ik een label dat niet zal smeren met olie?" En "Welke printer heb ik nodig om mijn eigen marketingmateriaal te produceren?" De enige mensen die zijn uitgerust om dergelijke raadsels te verhelpen, zijn schoonheid insiders die hebben geweest waar ik probeer te gaan. Door contact met deze mensen op te nemen - via Instagram, e-mail en Facebook-groepen zoals Likeminded Bitches Drinking Wine en meetups als OKReal en HER Global Network - kreeg ik onschatbare inzichten.

Amy Woodside, oprichter van de vrouwenmentorschapsgemeenschap OKReal, is het eens met en benadrukte nog een ander voordeel van het vroeg opbouwen van je community: "U hebt de ondersteuning nodig, "Adviseerde ze via e-mail. "Vooral als u geen zakenpartner hebt. Perspectief is moeilijk als je zoveel tijd met je hoofd doorbrengt, constant aan het werk bent. U hebt mensen nodig die er eerder waren (en die u vertrouwt) om u te helpen met de eindeloze uitdagingen, om te delen hoe ze zijn geschaald of welke strategieën werkten en wat niet, wie zal u voorstellen aan hun accountant."

En op zijn minst heb je een paar nieuwe, door schoonheid geobsedeerde vrienden om zaterdagen op Sephora door te brengen.

Wat is je favoriete kleine schoonheidssalon? Vertel ons alsjeblieft in de reacties!