Winkelen voor Koreaanse schoonheid staat op het punt gemakkelijker te zijn dan ooit
Vertel ons iets over hoe je voor het eerst in contact kwam met Macy's.
Yoon:Afgelopen zomer hoorde iemand me spreken tijdens een evenement en kwam naar me toe en vroeg of ik ooit in contact was geweest met Macy's. Ze dacht dat Macy's 'Peach & Lily fascinerend zou vinden' en zei dat ze ons onmiddellijk 'in contact zou brengen'. Ik wist niet goed wat ik moest verwachten, maar voordat ik het wist, ontmoette ik daar een leidinggevende. En tegen het einde van die eerste ontmoeting bespraken we op de een of andere manier opgewonden hoe Peach & Lily een winkel bij Macy's moest openen.
Was het openen van een baksteen en mortier iets wat je altijd al wilde voor Peach & Lily?
Yoon: Ik had er altijd van gedroomd om een bakstenen- en mortierwinkel van Peach & Lily te openen sinds het bedrijf voor het eerst werd gelanceerd. Serendipitously, ik had altijd al gewild dat dit in Macy's zou zijn, omdat het de droom is om Koreaanse schoonheid zo breed mogelijk bekend te maken, en Macy's is het grootste warenhuis in de VS met 800+ locaties. Na jaren van het houden van deze droom in mijn achterhoofd, was dit gesprek volkomen surrealistisch. Ik herinner me op een gegeven moment in die eerste ontmoeting dat ik zo opgetogen was dat ik praktisch rond het kantoor danste en geanimeerd schetste hoe alles in de winkel zou worden georganiseerd.
Wat er daarna gebeurde?
Yoon:Het kostte me een paar dagen om de kans die we kregen echt te verwerken en toen voelde ik een enorme dankbaarheid en een rustigere opwinding toen ik nadacht over de afgelopen jaren en de toekomst die nog gaat komen. Toen drong het tot me door dat ik geen kennis had over hoe je een fysieke winkel kon bouwen. Dus al die uitbundigheid en energie moesten worden gekanaliseerd en uitgezocht hoe dit kon gebeuren - en alles voor Thanksgiving te doen, zodat we open konden zijn voor een volledig kerstseizoen.
Het was een wervelende zomer en herfst, maar nu kan ik zeggen dat ik veel meer weet over hoe een bouwplaats werkt en dat ik het best mogelijke team heb!
Wat kunnen klanten verwachten van de nieuwe winkel?
Yoon:Om te beginnen zijn producten niet per merk georganiseerd, maar door de stappen van het Koreaanse schoonheidsritueel en door huidbehoeften. En omdat er veel aandacht is voor onderwijs en het afstemmen van producten en klanten, kunnen mensen een beeldapparaat in de winkel gebruiken om hun huidtype en huidbehoeften te analyseren. Er is ook veel inhoud op de LED-schermen en op de planken die helpen om de merken, de stappen van de routine en hoe de huid werkt te verklaren. Het winkel team is er niet alleen om items in te slaan en dingen op te hangen, maar zal "schoonheidscoaches" zijn die iemand kunnen helpen om door de huidanalyserresultaten, de routine, de producten te lopen en zelfs follow-up met klanten lang nadat ze ' heb de winkel verlaten om te zien hoe hun routine verloopt.
Er is ook een sectie met de naam "Alicia's Picks" omdat we veel vragen krijgen over het laatste dat ik real-time zie wanneer ik op zoek ben naar schoonheid in Korea, zodat in dit gedeelte een stukje Korea door mijn lens wordt belicht. We hebben ook een aantal spannende nieuwe merklanceringen die plaatsvinden wanneer de winkel wordt geopend!
Zal de winkel verschillende producten aanbieden van PeachandLily.com?
Yoon: Binnen de eerste maand of zo van opening hebben we het meeste van wat zich in de offline winkel bevindt op www.peachandlily.com, maar er zijn mogelijk een paar producten die alleen via de winkel beschikbaar zijn, dus als je in de winkel bent NYC gebied, ik zou heel graag willen dat je onze gloednieuwe glimmende winkel in de Macy's in Vlissingen bezoekt!
Wat is je favoriete deel over de nieuwe winkel? Waar ben je het meest trots op?
Yoon:Dit is een moeilijke vraag! Elk deel van de winkel, inclusief de ervaring die we via het winkelteam bieden, is zo'n droom die uitkomt en het resultaat is van veel ideeën en doordachte iteraties. Als ik echter moest kiezen, zou ik zeggen de achterwand waar het merendeel van de producten is georganiseerd door de Koreaanse schoonheidsroutine en door huidvereisten mijn favoriete element van de winkel is.
Hoe denk je dat de nieuwe winkel de Koreaanse schoonheid naar het volgende niveau in de VS zal brengen?
Yoon:Voor mij betekent Koreaanse schoonheid over kennis en personalisatie. Goede producten beheren voor een winkel is niet voldoende. Ervoor zorgen dat mensen de juiste producten voor hun huidtype en huidbehoeften kunnen vinden, is aantoonbaar belangrijker. Immers, als er een verkeerde product-gebruiker is, kan het product zelfs de huid beschadigen. De persoonlijke interactie en onze winkelervaring stellen ons in staat het onderwijs, de personalisering, schoonheidsavonturen en productmatching volledig te versterken, en dat is wat ik geloof dat Koreaanse schoonheid inhoudt.
En natuurlijk, omdat Macy's zo'n grote aanwezigheid heeft in de VS, is er een enorm potentieel voor ons om mogelijkheden voor uitbreiding te verkennen, waaronder naar de flagship store in Manhattan in New York City, en zoveel meer mensen te kunnen bereiken die er de voorkeur aan geven. om schoonheid te winkelen in een offline winkel waar je producten kunt aanraken, ruiken en testen.
We moeten ons afvragen: wat is het enige product dat iedereen zou moeten testen als ze de kans krijgen om te bezoeken?
Yoon:De Dr. Dream Dream Age Radiance Powder Essence ($ 110)! Dit "poeder" verandert in een geurloze, kleurloze vloeistof wanneer het uit de fles wordt gegoten en kan worden gemengd met elk schoonheidsproduct, of dat nu een foundation, een serum of een crème is. Zie dit als de huidverzorgingsversie van boosters die u toevoegt aan sappen. Het poeder is een heel klein beetje capsules die ingrediënten als vitamine C en rozenstencelextract vers houden, zodat het effectiever is. Het is best netjes om met deze poeder-naar-vloeistof textuur te spelen, en nog interessanter om te zien hoe het onzichtbaar in een ander product past.
Je kunt het niet in de winkel vertellen door het te testen, maar als je het leuk vindt en het mee naar huis neemt, zal dit een groot aantal gewone producten veranderen in buitengewone.
Ben je enthousiast over het vooruitzicht van een Koreaanse bestemming voor fysieke bakstenen? Denk je dat er meer zou moeten zijn? Geluid hieronder!