Sephora's Secret Online Community is als Reddit voor Beauty Lovers
Ben je ooit verdwaald geraakt op de website van Sephora, klik je onopgemerkt door het product na het product, vul je je winkelwagen met dingen die je net hebt gedaan hebben hebben? Ja, ook wij. Maar wat als al die klikken u naar een forum leiden dat bestaat uit gelijkgestemde schoonheidsminnaars, die allemaal praten over de nieuwste en beste producten en tips? Dat is precies wat Racked ontdekte toen het team BeautyTalk ontdekte, de praktisch geheime online community van Sephora.
De interface is eenvoudig en kaal, bijna als een Reddit-pagina die Sephora's kenmerkende lettertype gebruikt. De inhoud is echter rijk aan tips, trucs, nieuws en persoonlijke anekdotes. Als u naar de voorpagina van de meest recente discussies bladert, worden titels weergegeven die zo breed zijn als 'De hoogtepuntenuitdaging', waarbij gebruikers foto's van zichzelf plaatsen met hun meest creatieve gestripte uiterlijk, tot 'Wimpergroei Serum', waarin gebruikers hun eigen persoonlijke ervaringen delen met bekende zweepgroeimerken. (Ter info: Lancer Lash Serum Intense, $ 150, is onze favoriet.) De antwoorden zijn gedetailleerd en doordacht, wat precies is wat we van iedereen verwachten die genoeg toegewijd is aan Sephora om deze moeilijk te vinden pagina te vinden.
Een van de meest interessante dingen was dat de gemeenschap kritiek op de schoonheidshandelaar niet uit de weg ging, wat alleen maar laat zien hoe serieus deze leden zijn. Er waren meerdere berichten over de klantervaring bij Sephora. Een in het bijzonder, die al meer dan drie jaar aan de gang is, is een voortdurende vergelijking tussen Sephora en concurrerende winkels. Een ander biedt een ruimte waar gebruikers de verkoopmedewerker kunnen bekijken die hen heeft geholpen. De community is altijd vriendelijk en behulpzaam, wat een leuke afwisseling is van andere fora die ons vaak laten rennen vanwege de onophoudelijke internettrollen.
We zijn trots op weten veel over schoonheidsproducten, maar een bezoek aan BeautyTalk heeft ons zelfs schoonheidsredacteuren een ding of twee geleerd. De volgende keer dat we op zoek zijn naar advies over een nieuwe contourmethode of gewoon willen weten wat de nieuwste attractie bij Sephora is, is het veilig om te zeggen dat deze community een van de eerste stops zal zijn.
Bekijk vervolgens deze door make-up artist goedgekeurde tips voor het maken van een makeup zonder make-up.
